digitalise les files d'attente !
- Quelle est la valeur ajoutée de Lineberty ?
Satisfaction client optimisée
L’attente devient une expérience positive : plus de temps libre, moins de stress, pas d’incertitude pour vos clients.
Chiffre d'affaires additionnel
En évitant à vos clients d'attendre inutilement, vous réduisez le nombre de clients qui renoncent à un achat. En leur redonnant du temps libre, vous augmentez leur panier moyen.
Conditions de travail améliorées
En supprimant l'attente physique, non seulement vos clients sont plus détendus mais aussi vous libérez de l'espace et réduisez le bruit ambiant ce qui améliore significativement les conditions de travail de vos collaborateurs.
Relation client personnalisée
En engageant un dialogue avec vos clients sur le moment où ils souhaitent être servis, vous avez l'opportunité de leur envoyer d'autres messages personnalisés "au bon endroit et au bon moment".
Excellence opérationnelle augmentée
Le module analytique de la solution vous permet de mieux prédire les pics et les creux d'activité et donc de mieux gérer vos ressources.
Performance
algorithmique inégalée
La solution peut gérer des flux massifs, accepte des conditions de réseau dégradé et prédit tout en mettant à jour en temps réel le temps d'attente en fonction des caractéristiques spécifiques de chaque cas d'usage.
Adaptabilité garantie
de la solution
Notre catalogue de fonctionnalités permet de gérer tous types d'attentes.
Ainsi, Lineberty peut gérer l'attente pour l'accès à un lieu ou à un service, pour des rendez-vous conseiller, pour le passage en caisse,...Intégration dans vos interfaces possible grâce à nos APIs
Avec les APIs Lineberty, vous pouvez très simplement proposer le service directement dans vos solutions (App, Web app, site web,...).
Déploiement
simple et
économique
Avec son fonctionnement en mode SaaS, Lineberty est rapide à déployer et accessible à partir de tout type d'appareil connecté à internet.
L’éditeur du site LINEBERTY (www.lineberty.com) est la société LINEBERTY, société par actions simplifiée immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 808 240 063 (SIRET 80824006300012), dont le siège social est situé 23 rue d’Anjou à Paris (75008), représentée par son Président, Monsieur Edouard Fonkenell (email : contact@lineberty.com). Le site est hébergé par la société OVH, société par actions simplifiée immatriculée au RCS de Lille Métropole sous le numéro 424 761 419 (SIRET 42476141900045), dont le siège social est situé 2 rue Kellermann à Roubaix (59100).
Chez Lineberty, vos données personnelles sont protégées avec les meilleurs standards du marché et seront utilisées uniquement dans le cadre de nos échanges.