Leroy Merlin met en place une file d’attente digitale au service découpe

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Plus d'attente au service découpe du bois et du verre
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Plus d'attente au service découpe du bois et du verre
Leroy Merlin a choisi Lineberty pour digitaliser la file d'attente au service découpe bois et verre des magasins Rosny, Massy, La Vigie, Colomiers et Villeneuve d'Ascq. Tous les clients du service découpe peuvent prendre un ticket sur l’application Lineberty ou via une borne qui leur envoie leur ticket par SMS.

En dématérialisant cette attente, les clients peuvent alors en profiter pour s’inspirer, continuer leurs achats ou boire un café pendant que Lineberty attend à leur place.
Ce qu'en pensent les utilisateurs...
« Service rapide et efficace. On peut continuer ses courses tout en connaissant le délai approximatif »
« Super service, continuez comme ça ! »
« Excellent je gagne du temps ! »
Ce qu'en pense Leroy Merlin...
« Les ventes se passent beaucoup plus agréablement »
Conseiller de vente atelier découpe
« C'est vraiment une application qui change le quotidien »
Conseiller de vente atelier découpe
« C'est un service que je recommande à tous les magasins qui ont un flux client important »
Chef de secteur
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