• Comment ça marche ?

    Une solution simple à opérer et rapide à mettre en place !

    L'ensemble des interfaces et des applicatifs sont agnostiques du matériel et ne nécessitent aucune interaction avec le système d’information du lieu

  • Pour vos clients...

    Le visiteur peut prendre un ticket​ digital depuis différents types de supports

    • L'application mobile ou web App universelle Lineberty
    • Une borne de prise de ticket SMS et/ou papier
    • Des applications/sites web tierces grâce aux API Lineberty

    Il a le contrôle sur son passage

    Il choisit quand il souhaite passer et peut suivre son temps d'attente restant en temps réel... Il peut annuler ou replanifier son passage à tout moment

    Il est alerté au bon moment

    Lineberty le prévient quand c'est son tour : il montre son ticket et passe sans attendre.

  • Pour le personnel des lieux équipés...

    Lineberty met à disposition une interface web de gestion de la file d'attente qui permet à l’opérateur de valider les tickets et faire avancer la file simplement

    Une seconde interface web d'administration est également mis à disposition des lieux équipés afin de gérer les horaires, suivre en temps réel les flux et les analyser a posteriori

  • Lineberty c'est aussi...

     

    La seule solution capable de s’adapter à n'importe quel type de files d’attente grâce à plus d'une centaine de paramètres complètement personnalisables

    Prise de rendez-vous simple

    Passage le plus vite possible ou planifié

    Gestion en temps réel de la disponibilité

    Qualification des tickets

    Communication en durée ou en nombre de personnes

    Gestion des no shows et des retards

    Replanification ou annulation

    Multi-lingues

    Geofencing

    Messages d'alerte push et/ou SMS en temps réel

    Gestion des plannings collaborateurs

    autres...

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