OOO⊛ Améliorer l’accueil des clients

OOO⊛ Réduire le stress lié à la file d’attente

OOO⊛ Libérer les clients de l’attente en magasin

OOO⊛ Qualifier les motifs de visite des clients

OOO⊛ Accueillir les clients de manière personnalisée en les appelant par leur nom

OOO⊛ Prioriser les clients en fonction de leur statut et de leur motif de visite

OOO⊛ Possibilité de gérer le flux tout venant et les clients ayant un RDV sur la même file d’attente

OOO⊛ Limiter le trafic physique en magasin tout en maintenant un niveau de productivité élevé et répondre au besoin des clients 

OOO⊛ Gérer différentes typologies de clientèles (clients non connectés par exemple)

OOO⊛ Personnalisation des informations demandées lors de la prise de tickets (données clients, motifs de visite, etc..)

OOO⊛ Mise à jour des disponibilités en temps réel

OOO⊛ Interfaces de prise de RDV en ligne, borne et écran d’information sous la charte graphique de l’enseigne 

OOO⊛ Possibilité de proposer des tickets papiers

OOO⊛ Appel manuel des clients lorsque le conseiller est disponible

OOO⊛ Envoi de rapports de statistiques hebdomadaires